Thursday, 13 August 2015

The Unpredictable


Kesan pertama yang gua tangkap saat masuk dalam program Nakama Academy adalah upredictable. Gimana enggak, tentu aja ekspektasi ikut pelatihan untuk gabung di kantor baru adalah melulu soal jobdesk sendiri nanti mau ngapain. Tapi di Nakama Academy ini beda, tidak hanya hanya dikenalkan tentang banyak divisi namun dipapakarkan dengan jelas tentang semua divsi yang ada di Tokopedia hingga praktek langsung menjadi personil divisi tersebut.

Pembagian menjadi beberapa team salah satu awal dari dimulainya Nakama Academy batch 2 tanggal 3 Agustus 2015, hari Senin, sekaligus hari pertama gua join di Tokopedia untuk posisi Customer Care Specialist. Pembagian team berawal dari games kecil yang membawa gua bergabung dengan Maria Gratia seorang Data Analysis, Kurnia Wahyuni dan Elita dari Operatioal dan Nezim Lufni yang bertugas untuk divisi IT Security. Kami ada dalam Team Bear dengan nama BearCademy.

Btw, buat yang belum tahu Nakama Academy; adalah program yang dibuat untuk Newkama (sebutan untuk karyawan baru) dengan tujuan utamanya agar para Newkama lebih siap menghadapi suasana kerja di Tokopedia.

Minggu pertama diisi oleh banyak materi padat, namun tetap dibawakan dengan cara unik, seru, menyenangkan dan komunikatif. Tiap perwakilan divisi punya acara tersendiri agar para peserta bisa menyerap dan memahami materi yang dipaparkan. Pengenalan Company Culture, Tokopedia Indroduction dari Team Product, Blog Assigment, DNA Tokopedia, Public Speaking, Listening Skill, Pengenalan team HR, Giving the Best Service, Praktek jadi team Operational kayak Customer Care Specialist, tahu tentang rules transaksi sampai handle masalah seputar buyer&seller saat diposisikan jadi team Resolusi.  dan masih banyak lainnya yang melatih hard&soft skill. Dan tentu aja dikasih Project Team yaitu buat blog dan jualan di website Tokopedia.com

Minggu Kedua dilakukan lebih menyenangkan dengan campaign project dan dua hari terakhir diisi dengan materi tentang SCRUM. Dalam materi SCRUM, kelompok-kelompok yang sudah terbentuk sebelumnya dipencar dan diacak untuk dibuat kelompok baru. Seruuuuuu. 2 hari berturut-turut dengan kelompok baru dikasih materi dan tugas yang wow. Capek, emotional, bercanda, deadline, teamwork rasanya campur aduk semua selama sesi SCRUM. 

Sampai akhirnya 2 minggu berlalu dengan cepat. Gua benar-benar bersyukur pernah jadi bagian Nakama Academy. Gak cuman ilmu yang didapat, tapi juga pengalaman, pembelajaran, kebersamaan yang mungkin gak akan pernah gua dapat di tempat lain. Terimakasih Tuhan telah mempertemukan Kami semua. Doakan ya biar Kami di Nakama Academy batch 2 bisa lulus masa pobation nanti. See ya :D

Nakama Acadey Batch 2

No comments:

Post a Comment